Основным конкурентным преимуществом компании является постоянно совершенствующийся комплекс услуг, предлагаемый нашим клиентам:
- профессиональные консультации и помощь в выборе моделей и размеров в салонах компании;
- при отсутствии выбранной заказчиком модели в складском ассортименте компании, возможность оформления персонального заказа на поставку товара;
- возможность личного присутствия покупателя на складе при отборе приобретенной продукции;
возможность приобретения товаров и услуг в кредит;
- профессиональная доставка и подъем на этаж товара службой сервиса компании;
возможность планирования четкого интервала времени доставки;
- выезд технолога службы сервиса на объект (квартиру) заказчика для консультации и составления сметы на предстоящие работы;
- выполнение работ на объекте (квартире) заказчика профессиональными мастерами согласно составленной технологом сметы:
- демонтаж старых дверных блоков;
- монтаж межкомнатных распашных и раздвижных дверных блоков;
- монтаж входных дверей;
- монтаж арок;
- увеличение (уменьшение) дверных проемов и т.д.
- с последующим подписанием акта выполненных работ.
- возможность заказа на врезку фурнитуры в приобретенные покупателем дверные блоки (выполняется в цехе службы сервиса на профессиональном оборудовании);
- реставрация дверных блоков и комплектующих;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание клиентов компании.
Для корпоративных клиентов:
- возможность комплектации объектов в минимально короткие сроки;
- персональное сопровождение сделки менеджером отдела корпоративных продаж на этапах:
- выбора моделей и размеров (с выездом менеджера и технолога службы сервиса на объект);
- согласование цен, сроков и способов поставки;
- контроля качества отгрузки выполненного заказа;
- обеспечения необходимых документов, сопровождающих все этапы сделки.
- возможность предоставление корпоративным клиентам услуги врезки фурнитуры и предварительной подготовки дверных блоков к установке на объекте службой сервиса;
- возможность предоставления корпоративным клиентам услуги «полного сервиса»:
- поставка товара на склад компании;
- врезка фурнитуры в специализированном цехе компании с подготовкой к установке;
- доставка на объект;
- установка дверных блоков на объекте;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Служба сервиса
г. Новокузнецк, ул. Кирова, 102
Тел.: +7 (3843) 33-77-11.